Vai trò và quyền truy cập

Trang này là tài liệu tham chiếu về các cấp vai trò hệ thống và danh mục phân quyền thao tác chi tiết áp dụng cho tài khoản nhân sự trên Dashboard đại lý Ferry VN.

Để thực hiện thao tác đổi vai trò hoặc cấp quyền trực tiếp cho từng nhân viên, xem hướng dẫn chi tiết tại trang Tài khoản nhân viên.

Danh sách vai trò hệ thống

Dashboard phân loại tài khoản thành 4 cấp bậc vai trò chính trong hệ thống:

Vai trò	Mã hệ thống	Mô tả nghiệp vụ
Quản trị viên (Admin)	1	Quản trị viên cao nhất của đại lý, toàn quyền cấu hình hệ thống, quản lý tài chính, đại lý con và phân quyền nhân sự
Quản lý (Manager)	5	Được truy cập Cài Đặt, Phí Và Ưu Đãi; không được truy cập QL. Tài Khoản
Nhân viên (Staff)	10	Nhân viên bán vé và điều hành, thực hiện tìm chuyến tàu, tạo đơn hàng, đặt vé và chăm sóc khách hàng
Người dùng (User)	20	Tài khoản khách hàng thông thường, không có quyền truy cập vào giao diện quản trị Dashboard

Các nhóm chức năng phân quyền

Trong hộp thoại quản lý quyền truy cập của tài khoản nhân viên, hệ thống hỗ trợ phân quyền chi tiết theo 13 nhóm chức năng:

Nhóm chức năng	Mã hệ thống	Phạm vi quản lý
Người dùng	user	Quản lý thông tin cá nhân và vai trò tài khoản nhân sự trong hệ thống
Tổ chức	organization	Quản lý thông tin tổ chức, thành viên và các cấu hình liên quan
Khách hàng	customer	Quản lý danh bạ khách hàng và thông tin liên quan
Công ty	company	Quản lý hồ sơ công ty và thông tin liên quan
Hành khách	passenger	Quản lý thông tin hành khách đi tàu
Lead	lead	Quản lý thông tin và trạng thái khách hàng tiềm năng
Đặt chỗ	booking	Quản lý dữ liệu giữ chỗ và đặt vé tàu
Đơn hàng	order	Quản lý thông tin và trạng thái đơn hàng vé tàu
Phụ thu giá vé	ticket_price_addition	Quản lý các cấu hình phí dịch vụ và ưu đãi giá vé
Giao dịch	transaction	Quản lý dữ liệu giao dịch tài chính và nạp tiền
Khóa API	api_key	Tạo, chỉnh sửa và quản lý các khóa API tích hợp
Báo cáo	report	Quản lý và xuất dữ liệu báo cáo thống kê
Sổ nợ	debt_ledger	Quản lý sổ ghi nợ và đối soát công nợ đại lý

Các hành động phân quyền thao tác

Bảng dưới đây liệt kê các hành động trong giao diện phân quyền. Các quyền có thể chỉnh sửa tùy thuộc vào từng nhóm chức năng và tài khoản.

Hành động	Mã hệ thống	Ý nghĩa quyền hạn
Xem	view	Cho phép xem danh sách và thông tin chi tiết của nhóm chức năng
Chỉnh sửa	edit	Cho phép cập nhật hoặc chỉnh sửa dữ liệu của nhóm chức năng
Xóa	delete	Cho phép xóa bản ghi dữ liệu khỏi hệ thống
Gửi Zalo ZNS	send_zalo_zns	Cho phép gửi tin nhắn thông báo Zalo ZNS đến khách hàng
Gửi emails	send_emails	Cho phép gửi email thông báo từ hệ thống đến khách hàng
Thêm giảm giá	add_discount	Cho phép áp dụng giảm giá trực tiếp trên đơn hàng vé

Ghi chú

Trong bảng phân quyền, dấu gạch ngang (-) cho biết nhóm chức năng không có hành động đó trong danh sách quyền được trả về. Ô chọn bị làm mờ không thể thay đổi; chỉ các ô chọn đang cho phép thao tác mới có thể bật hoặc tắt.