Lộ trình bắt đầu

2 phút đọc

Trang này tổng hợp 5 bước giúp đại lý mới bắt đầu sử dụng Dashboard: nhận tài khoản, đăng nhập, kiểm tra số dư, tạo tài khoản nhân viên và đặt vé.

Các bước vận hành ban đầu cho Đại lý mới

Tiếp nhận tài khoản đại lý

Ban quản trị Ferry VN hoặc đại lý cấp trên sẽ khởi tạo tổ chức của bạn trên hệ thống và cung cấp thông tin bàn giao. Bộ thông tin gồm: địa chỉ truy cập Dashboard riêng của đại lý (dạng https://<slug-dai-ly>.ferry.vn), tài khoản email quản trị và mật khẩu khởi tạo ban đầu.
Đăng nhập và đổi mật khẩu an toàn

Truy cập địa chỉ Dashboard của đại lý, đăng nhập bằng email và mật khẩu khởi tạo được cấp. Tiến hành đổi mật khẩu sang mật khẩu an toàn riêng của đại lý (độ dài tối thiểu 6 ký tự) để đảm bảo an toàn vận hành.

Chi tiết thao tác xem tại Đăng nhập Dashboard.
Kiểm tra số dư và nạp tiền ví đại lý

Kiểm tra số dư tài khoản và hạn mức tín dụng trước khi xuất vé. Khi cần nạp tiền, chuyển khoản tới tài khoản của đại lý cấp trên theo hướng dẫn. Sau khi xác nhận khoản nạp, đại lý cấp trên cập nhật số dư tài khoản của bạn.

Chi tiết thao tác xem tại Nạp tiền và số dư đại lý.
Tạo tài khoản và phân quyền cho nhân viên

Nếu đại lý có nhân viên bán vé quầy, tư vấn viên online hoặc kế toán, quản trị viên truy cập mục QL. Tài Khoản để tạo tài khoản riêng cho từng nhân sự. Phân quyền và gán vai trò tương ứng để nhân viên bắt đầu thực hiện công việc.

Chi tiết thao tác xem tại Tài khoản nhân viên và Vai trò và quyền truy cập.
Tạo đơn hàng và xuất vé

Khi có nhu cầu đặt vé, truy cập menu Đơn Hàng → Tạo Đơn Hàng, tìm chuyến, chọn ghế và nhập thông tin hành khách. Kiểm tra thông tin đơn trước khi thanh toán và xuất vé.

Chi tiết thao tác xem tại Đặt vé và Quản lý giao dịch.

Các tài liệu hướng dẫn liên quan

Làm quen với Dashboard: Khái niệm tổng quan và cấu trúc thanh menu chức năng.
Đăng nhập Dashboard: Hướng dẫn đăng nhập, lấy lại mật khẩu và đổi mật khẩu.
Cài đặt chung: Cấu hình logo thương hiệu, thông tin liên hệ và tên miền tùy chỉnh.