Nâng cấp hệ thống ngày 06/10/2026

5 phút đọc

Ngày 06/10/2026, Ferry VN nâng cấp đồng thời Dashboard và hệ thống phía sau. Trang này tóm tắt những gì đại lý nhìn thấy khác đi, các màn hình mới và những việc nên làm sau nâng cấp. Cách dùng chi tiết từng màn hình nằm ở các trang hướng dẫn có liên kết bên dưới.

Giao diện Dashboard mới

Thanh menu bên trái gọn hơn, kéo được để đổi độ rộng và thu gọn sang trái. Nhấn vào số dư trên thanh menu để mở menu số dư.
Trên điện thoại, thanh điều hướng nổi ở cuối màn hình. Kéo màn hình xuống để tải lại, nút lọc nằm ngay trên thanh công cụ của mỗi danh sách và danh sách hiện dạng thẻ.
Có hộp tìm kiếm nhanh và phím tắt. Nhấn phím / để đưa con trỏ vào ô tìm kiếm của danh sách đang mở.
Trang Tổng quan được thiết kế lại. Mỗi màn hình có nút Trợ giúp mở đúng trang hướng dẫn trên docs.ferry.vn.
Số tiền và số lượng hiển thị rút gọn theo định dạng tiếng Việt.

Danh sách nhanh và nhất quán hơn

Đặt vé, đơn hàng, hóa đơn, khách hàng, người dùng, đại lý, giao dịch, voucher, báo cáo, rút tiền, công nợ giao dịch chưa xác định, khách tiềm năng và lịch chuyến dùng chung một bố cục danh sách.

Danh sách dài cuộn mượt hơn, hiển thị đủ số dòng đã tải và có nút Tải thêm.
Bộ lọc được giữ trên địa chỉ trang, không đưa thông tin cá nhân của khách vào địa chỉ.
Nút xuất Excel xuất đúng bộ lọc đang chọn.

Màn hình và tính năng mới

Tính năng	Dùng để	Hướng dẫn
Sự cố chuyến tàu	Xem vé bị ảnh hưởng khi chuyến hủy hoặc đổi giờ, liên hệ khách, ghi nhận và thực thi phương án	Sự cố chuyến tàu
Hộp thư vận hành	Theo dõi và xử lý ca bất thường về xuất vé, hủy vé, hoàn tiền; phân công người phụ trách	Hộp thư vận hành
Nhật ký kiểm toán	Tra cứu ai đã làm gì với tiền, vé và quyền, lúc nào, kết quả ra sao	Nhật ký kiểm toán
Nhiệm vụ	Giao việc nội bộ, theo dõi bằng bảng, Kanban hoặc lịch, soạn nội dung có ảnh	Nhiệm vụ
Quản lý tệp	Mỗi đại lý có không gian lưu trữ riêng, di chuyển tệp giữa các thư mục, theo dõi dung lượng	Quản lý tệp
Thiết lập giá vé v2	Soạn quy tắc giá theo từng bước, xem trước tác động, mô phỏng và chỉnh hàng loạt	Đang cập nhật hướng dẫn

Cài đặt thông báo có thêm kết nối Lark custom bot và Telegram.

Cải tiến màn hình hiện có

Thống kê: dựng lại với số liệu theo giờ Việt Nam, thẻ tổng quan và các tab báo cáo. Nhân viên không thấy tab tài chính. Xem Thống kê.
Hóa đơn điện tử: một danh sách chung, ngăn chi tiết, thao tác hàng loạt và xuất Excel; lỗi gửi email hóa đơn hiển thị đúng lý do. Đại lý cha chỉ thấy hóa đơn B2B đã phát hành của đại lý con. Xem Hóa đơn điện tử.
Giao dịch: danh sách, tổng hợp và đối soát giao dịch chưa xác định được thiết kế lại; lọc được theo mã đơn hàng; chỉ giao dịch đã nhận tiền mới có nút Gán. Xem Giao dịch.
Khách tiềm năng: bảng Kanban kéo thả (nhấn giữ để kéo trên màn hình cảm ứng), danh sách lớn và thao tác hàng loạt. Xem Lead.
Khách hàng, người dùng, đại lý con: danh sách mới có tìm kiếm và bộ lọc. Hạn mức tín dụng của đại lý con có thể đặt bằng 0.
Lịch chuyến: xem được trọn khoảng ngày đã chọn và giữ nguyên chế độ xem khi tải lại trang.
Loại ghế: thêm nhãn Hội nghị.

Quyền truy cập chặt hơn

Chỉ đại lý cha trực tiếp mới khóa, mở khóa hoặc chỉnh sửa đại lý con, kể cả hạn mức tín dụng. Đại lý không tự chỉnh hạn mức của chính mình.
Chỉ tài khoản có quyền chỉnh sửa tổ chức mới thấy khóa và mật khẩu tích hợp trong màn hình cài đặt.
Nhân viên không còn thấy các trang quản lý đại lý con.
Nút xuất báo cáo chỉ hiện với vai trò có quyền xuất tương ứng.
Mở một mã không thuộc phạm vi của bạn, hoặc đã bị xóa, báo “không tìm thấy” thay vì trang trống.

Hãng tàu

ChanKha Luxury chuyển sang kết nối qua cổng KingPos. Chuyến của hãng được đồng bộ lại; chuyến cũ có thể được thay bằng chuyến mới sau lần đồng bộ kế tiếp.
Lightning68: in vé lên tàu xuất ra file PDF dạng chữ, nhẹ và rõ hơn.

Việc đại lý cần làm

Nếu thấy giao diện lỗi hoặc thiếu nút sau nâng cấp, tải lại trang bằng Ctrl + F5 (Windows) hoặc Cmd + Shift + R (macOS).
Đại lý có kết nối SMS Banking, OnePay, SMTP, Telegram, Lark hoặc MISA meInvoice nên đổi lại khóa hoặc mật khẩu của các kết nối này. Liên hệ Ferry VN nếu cần hỗ trợ.

Dành cho đơn vị tích hợp API

Có API cho đối tác OTA đọc sự cố chuyến tàu ảnh hưởng đến booking của tổ chức mình, kèm webhook thông báo sự cố đi theo chuỗi tổ chức cha.

Tra cứu đầy đủ ở Scalar.